Última atualização: 13 de maio de 2026
A empresa Alberto Tavares da Silva Júnior LTDA, inscrita no CNPJ nº 33.190.417/0001-13, busca garantir uma entrega segura, rápida e eficiente para todos os clientes. Esta Política de Entrega estabelece as condições aplicáveis às compras realizadas em nossa loja virtual.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelas etapas de separação, embalagem e envio.
O prazo para processamento do pedido é de até 3 dias úteis, podendo variar em períodos promocionais ou datas comemorativas.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados terão processamento iniciado no próximo dia útil.
O prazo de entrega varia conforme:
O prazo estimado será informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a:
As entregas poderão ser realizadas por:
A modalidade disponível será apresentada durante a finalização da compra.
O valor do frete será calculado automaticamente com base em:
Promoções com frete grátis poderão ser oferecidas por tempo limitado e conforme critérios definidos pela loja.
Após o envio, o cliente poderá receber um código de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido.
As informações de rastreio serão enviadas através do e-mail ou WhatsApp cadastrado na compra.
As transportadoras e os Correios poderão realizar até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá:
No ato do recebimento, recomendamos que o cliente verifique:
Caso haja qualquer irregularidade, o cliente deverá entrar em contato imediatamente pelos canais de atendimento.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções decorrentes de informações incorretas ou incompletas.
Em caso de dúvidas sobre entregas, rastreamento ou suporte, entre em contato:
